tpower1 komited melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara tpower1 menguruskan dan melindungi data peribadi ahli di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tpower1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif ahli untuk tujuan operasi sahaja.
tpower1 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi tpower1 disusun mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan pengurusan data anda mematuhi keperluan undang-undang tempatan sepenuhnya.
Dasar Privasi kami dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang, dan penambahbaikan platform tpower1.
tpower1 (yang dikendalikan melalui tpower1.pro) mengambil serius perlindungan privasi anda. Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan dan perkhidmatan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana tpower1 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan tpower1, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
tpower1 mengumpul maklumat yang diperlukan semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada ahli kami. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, masa sesi | Sistem platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Sistem platform secara automatik |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank, bil utiliti | Permintaan KYC |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. tpower1 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik ahli.
Setiap maklumat yang anda berikan kepada tpower1 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan yang telah ditetapkan. Berikut adalah senarai lengkap bagaimana data anda digunakan:
tpower1 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dinyatakan di bawah, semata-mata untuk tujuan operasi yang sah:
Melindungi data anda adalah keutamaan utama tpower1. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang komprehensif, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, tpower1 akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
tpower1 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun | Rujukan & kawalan kualiti |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan & penyelesaian masalah |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan semula dengan individu tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh tpower1:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang diwajibkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
tpower1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
tpower1 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak luar atau penjejakan merentas laman web.
Platform tpower1 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — contohnya melalui pendaftaran menggunakan identiti palsu — kami akan menghapuskan data tersebut serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
tpower1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan.
Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform tpower1 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara tpower1 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data, sila nyatakan "Permintaan Hak Data" dalam tajuk mesej anda supaya ia dapat dikendalikan dengan lebih cepat.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli yang mempercayai tpower1 — platform permainan dalam talian Malaysia yang mengutamakan keselamatan data dan pengalaman bermain yang bertanggungjawab.